1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Mindframe Limited (im Folgenden „Anbieter“) und den Kunden, die die Leistungen des Anbieters über die Webseite www.meinsong.de in Anspruch nehmen.

1.2 Die AGB gelten für alle Verträge, die über die genannte Webseite geschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, sie wurden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter erstellt auf Grundlage der Angaben des Kunden einen individuellen, personalisierten digitalen Song.

2.2 Der Kunde verpflichtet sich, die für die Erstellung des Songs erforderlichen Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen. Dazu gehören Angaben wie Songwunsch, persönliche Botschaften oder andere Inhalte, die individuell berücksichtigt werden sollen.

2.3 Der Kunde bestätigt, dass alle übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen. Der Anbieter behält sich vor, Aufträge, die gegen geltendes Recht verstoßen oder gegen die guten Sitten sind, abzulehnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Die auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, es sei denn, diese werden ausdrücklich im Angebot oder während des Bestellprozesses kommuniziert.

3.2 Zahlungsoptionen

Der Anbieter bietet die folgenden sicheren Zahlungsoptionen an:

• Alle gängigen Kreditkarten und lokale Zahlungsmethoden, demnächst PayPal (direkt per PayPal-Konto, Kreditkarte oder Bankeinzug)
  

3.4 Bearbeitung nach Zahlungseingang

Eine weitere Bearbeitung oder Anpassung des Songs erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Der Anbieter behält sich vor, den Vorgang zu unterbrechen oder den Auftrag abzulehnen, falls die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt.

3.5 Konsequenzen bei Zahlungsverzug

Offene Rechnungen werden maximal zweimal angemahnt. Erfolgt weiterhin keine Zahlung, behält sich der Anbieter vor, die Forderung an ein Inkassounternehmen zu übergeben. Dies dient ausschließlich der Durchsetzung berechtigter Ansprüche.

4. Lieferung und Fertigstellung

4.1 Bereitstellung

Da es sich um ein digitales Produkt handelt, erfolgt die Lieferung des fertigen Songs ausschließlich per E-Mail oder über einen bereitgestellten Download-Link oder beim kauf der Option (Spotify) upload zu Spotify

4.2 Bearbeitungszeit

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt zwischen 72-96 Stunden, abhängig von der Komplexität des Songs sowie der aktuellen Verfügbarkeit der Künstler. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde umgehend informiert.

Bei „Express“ kann die Lieferzeit auf bis zu 24 Std. verkürzt werden, da diese Bestellungen priorisiert werden.

5. Widerrufsrecht, Gewährleistung und Haftung

5.1 Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei dem bestellten Song um ein personalisiertes digitales Produkt handelt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht in diesem Fall kein Widerrufsrecht.

5.2 Korrekturen und Anpassungen

Falls der fertige Song nicht den Erwartungen des Kunden entspricht, kann dieser innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Songs bis zu zwei kostenlose Überarbeitungen anfordern. Diese beziehen sich ausschließlich auf kleinere Änderungen im Rahmen des ursprünglichen Auftrags.

5.3 Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Mängel, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind. Ebenso wird keine Haftung für technische Störungen übernommen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. E-Mail-Ausfälle, Serverprobleme).

6. Datenschutz

6.1 Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere gemäß DSGVO.

6.2 Die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung oder Durchsetzung von Forderungen notwendig ist.

6.3 Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen oder deren Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

7.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Kontakt / Verantwortlicher

MeinSong.de

Mindframe Limited

E-Mail: info@meinsong.de